Buitenland
- Porteren tijdens verblijf in buitenland
Wanneer uw nummer omgezet wordt naar een andere provider, dan dient u op de dag van omzetting in Nederland te verblijven. Bent u op de dag van omzetting in het buitenland, dan kan dit problemen geven. Uw telefoonnummer kan dan niet goed op het netwerk aangemeld worden, met alle problemen van dien. Neem z.s.m. contact met ons op indien u op de geplande dag in het buitenland verblijft.
- Ik kan niet bellen in het buitenland
Controleer of u de internationale landcodes voor uw telefoonnummers hebt staan. Verder kan het zijn dat u geen netwerk ontvangt. Kies dan voor “handmatig netwerk kiezen” in het menu van uw toestel.
- Hoe luister ik mijn voicemail in het buitenland af?
Om uw voicemail berichten in het buitenland te kunnen beluisteren, dient u vooraf een wachtwoord in te stellen. Het is namelijk NIET mogelijk om dit in het buitenland in te stellen. U stelt het wachtwoord in door te bellen met het nummer van uw voicemail-box en de instructies in het menu te volgen.
- Waar moet u op letten bij bellen vanuit in het buitenland?
Wanneer u in het buitenland verblijft, kunnen uw kosten ongemerkt hoog oplopen. Om dit te voorkomen kunt u een module op uw abonnement laten toevoegen, wat bellen vanuit en/of naar het buitenland voordeliger maakt. Daarnaast is het slim om voor u vertrekt na te gaan welke voordeelnetwerken uw provider hanteert in het land van uw bestemming. Dit is per provider verschillend.
Wanneer u in het buitenland verblijft, kunnen uw kosten ongemerkt hoog oplopen. Om dit te voorkomen kunt u een module op uw abonnement laten toevoegen, wat bellen vanuit en/of naar het buitenland voordeliger maakt. Daarnaast is het slim om voor u vertrekt na te gaan welke voordeelnetwerken uw provider hanteert in het land van uw bestemming. Dit is per provider verschillend.
